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Date d'entrée en vigueur : 24 juillet 2025
Section 1. Présentation
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Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Océane Jacquat. Les termes «site web » ou « site » font référence à oceanejacquat.ch. Les termes « utilisateur », « utilisateurs », « vous » et « votre » désignent les visiteurs du site web et les clients, qu'il s'agisse de personnes physiques ou de sociétés, et incluent, sans s'y limiter, les agents, représentants, contractants, affiliés et employés des sociétés.
Ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») s'appliquent à tous les utilisateurs du site, clients et autres visiteurs de notre site web. En utilisant notre site web et/ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Conditions Générales d'Utilisation ainsi que la Politique de Confidentialité décrite ci-après (collectivement désignés par « Accord »), sans modification.
La Politique de Confidentialité (« Politique de Confidentialité ») décrite ci-après précise comment nous pouvons collecter, utiliser et partager des informations vous concernant lors de l'utilisation de notre site web, ainsi que les produits et services que nous proposons périodiquement sur notre site web et nos pages de réseaux sociaux, y compris, mais sans s'y limiter, Instagram et Kajabi (collectivement désignés par « Services »). Cette Politique décrit nos droits et responsabilités légaux ainsi que les vôtres concernant les informations contenues et collectées sur notre site web, y compris les informations qui permettent de vous identifier, telles que votre nom, localisation, coordonnées, adresse e-mail, habitudes de recherche et utilisation du site web (collectivement désignées par « Informations Personnelles »). Nous prenons au sérieux notre responsabilité de protéger vos informations personnelles et votre vie privée.
Section 2. Durée
Cet Accord prend effet immédiatement lors de la visite, de l'utilisation ou de l'interaction avec (collectivement désignés par « utiliser » ou « visiter ») notre site web. En utilisant notre site web, l'utilisateur accepte d'être lié par les termes inclus dans cet Accord et ces derniers restent en vigueur tant que l'utilisateur utilise les Services du site web.
Nous pouvons modifier ou amender cet Accord à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire. Si vous utilisez notre site web ou nos Services après la date d'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez de vous conformer aux modifications et à l'Accord dans son intégralité.
Section 3. Application
Pour utiliser ou accéder à notre site web et à nos Services, vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans ou avoir atteint l'âge de la majorité, et avoir la capacité de conclure cet Accord.
Section 4. Utilisation à des fins légales uniquement
Tous les utilisateurs et visiteurs doivent utiliser ce site web et ses Services uniquement à des fins légales. Vous acceptez d'utiliser notre site web, notre contenu, nos produits et autres Services uniquement à des fins légitimes et non commerciales. Vous ne devez pas transmettre de matériel par l'intermédiaire de notre site web qui viole ou porte atteinte à nos droits ou à ceux d'autrui, ou du matériel menaçant, abusif, diffamatoire, profane, obscène, intrusif, ou qui encourage une conduite criminelle ou illégale, ou qui entraînerait une responsabilité civile ou violerait toute loi.
Section 5. Avertissements, garanties et responsabilité
Fins Éducatives et Informatives Uniquement
Toutes les informations fournies sur notre site web et contenues dans nos produits, qu'ils soient payants ou non, sont uniquement à des fins éducatives et informatives. Rien sur notre site web ne garantit l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité ou l'actualité des informations.
Garanties et Assurances
Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que notre contenu soit exempt d'erreurs ou intemporel. Par conséquent, nous n'accordons aucune garantie ou assurance quant à l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité, l'absence d'erreurs ou la pertinence de tout contenu ou matériel contenu sur notre site web, nos produits ou autres publications. Dans toute la mesure permise par la loi, nous fournissons notre site web et nos Services « en l'état » sans aucune garantie, représentation ou assurance, qu'elles soient expresses, implicites ou autres.
Revenus et Résultats
Nous ne faisons aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant les revenus potentiels ou les résultats pouvant être générés grâce à l'utilisation de nos Services, produits ou site web. Nous pouvons, à l'occasion, publier des témoignages de clients - toutefois, veuillez garder à l'esprit que les résultats passés ne constituent pas une indication ou une promesse de vos résultats futurs.
Programmes d'Affiliation
Nous nous réservons le droit de créer des liens vers des produits ou services pour lesquels nous percevons une commission, des frais d'affiliation ou des frais de recommandation (tous ces termes étant interchangeables et ayant la même signification aux fins du présent Accord). Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que tous les liens d'affiliation soient clairement identifiés et signalés de manière visible.
Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par les lois applicables, nous déclinons toute responsabilité pour les blessures, pertes ou dommages de toute nature résultant des éléments suivants, directement, indirectement ou consécutivement : perte d'utilisation, perte de données, dommages causés par un virus, perte ou dommage aux biens, réclamations de tiers.
Section 6. Sécurité et indemnisation
Afin de garantir la sécurité de vos Informations Personnelles, nous avons pris des mesures raisonnables pour prévenir l'accès non autorisé et maintenir l'exactitude de toutes les Informations Personnelles collectées par notre site web. Les méthodes de protection physiques et techniques comprennent un nombre limité de membres du personnel interne ayant accès à vos Informations Personnelles, ainsi que la protection par mot de passe des documents ou journaux contenant ces informations.
La transmission d'informations sur Internet n'est pas entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir que les informations que vous nous soumettez seront accessibles uniquement par nous en tant que destinataires prévus. Toute transmission se fait à vos propres risques. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour protéger vos données et les informations que vous fournissez. Toutefois, en cas de violation de la sécurité par une partie non autorisée, vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir indemnes de toute réclamation contre cette partie non autorisée.
Nous nous efforçons de prévenir l'introduction de logiciels malveillants, de codes malicieux et de virus sur notre site web et auprès de nos utilisateurs (collectivement appelés « virus »). Cependant, en raison de la nature inhérente d'Internet, nous ne pouvons garantir que nos sites web, produits, contenus ou autres Services soient totalement exempts de virus. Par conséquent, nous ne serons pas responsables des dommages ou préjudices causés par des virus pouvant survenir après l'utilisation de notre site web ou de nos Services. Il est de votre responsabilité de prendre des mesures raisonnables pour prévenir l'intrusion de virus dans votre matériel et logiciel, et de prendre les précautions nécessaires pour que votre ordinateur et votre navigateur web ne soient pas exposés à des risques d'interférence ou de dommages causés par des virus.
Votre utilisation de notre site web, de nos produits et de nos Services est entièrement volontaire. En conséquence, vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir, ainsi que nos agents et affiliés, indemnes de tout dommage ou préjudice pouvant résulter de votre utilisation de notre site web, de nos produits et Services, y compris, mais sans s'y limiter, des problèmes concernant la confidentialité et la sécurité de vos Informations Personnelles.
Section 7. Acceptation et portée de la politique de confidentialité
Cette Politique de Confidentialité fait partie de nos Conditions Générales d'Utilisation, qui régissent votre accès, l'échange d'informations et l'utilisation de nos Services. La Politique de Confidentialité (décrite dans cette section et dans les sections 1-4, 6-11, 13, 16 et 17) est intégrée aux présentes. En utilisant notre site web et nos Services, vous acceptez l'ensemble des termes énoncés dans nos Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas nos Conditions Générales d'Utilisation ou notre Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos Services.
Cette Politique de Confidentialité s'applique à vos Informations Personnelles collectées par nous sur notre site web lorsque vous choisissez d'utiliser nos Services. Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations, consultez les Sections 8 et 9 ci-dessous.
Cette Politique de Confidentialité ne couvre pas la collecte et/ou l'utilisation de vos informations personnelles par des programmes ou sites web tiers, tels que les moteurs de recherche (par exemple, Google), les plateformes de commerce et les plugins (par exemple, Twint et PayPal), les hébergeurs de sites web (par exemple Google, Kajabi ou WordPress), les programmes de marketing par e-mail, les applications de vidéo ou de messagerie (par exemple, Zoom), les plateformes de formation ou de webinaires (par exemple, Kajabi, Podia, Teachable) ou les plateformes de réseaux sociaux. La collecte et l'utilisation des données et informations par ces plateformes et programmes tiers sont régies par la politique de confidentialité propre à chaque tiers. Cependant, vous ne devez pas présumer que les tiers disposent d'une politique de confidentialité équivalente ou similaire à la nôtre. Par conséquent, nous ne sommes ni responsables ni redevables, en aucune circonstance, de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers ou du respect par ces tiers de leurs politiques de confidentialité respectives.
En acceptant notre Politique de Confidentialité, vous reconnaissez par la présente que vous êtes majeur et avez l'âge légal de consentement dans votre juridiction. Les mineurs ne doivent pas utiliser cette plateforme ; en conséquence, nous ne collectons, partageons ou utilisons sciemment ou intentionnellement aucune Information Personnelle provenant de mineurs.
Section 8. Informations collectées
Les « Informations Personnelles » soumises à ces Conditions et à la Politique de Confidentialité incluent, sans s'y limiter :
Informations en échange de produits ou services - Il peut arriver que nous vous demandions des informations personnelles, telles que des noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, numéros de carte bancaire, informations de compte et/ou adresses de facturation, en échange de nos produits, contenus ou Services.
Analyse de données - Ce site web collecte des données, telles que la localisation et les horaires des visiteurs, afin de nous aider à analyser les comportements des utilisateurs et mieux les servir. De temps à autre, notre site web peut collecter des données telles que des cookies, des balises pixel, des flux de clics et d'autres technologies modernes pour collecter des informations comme le type de navigateur, les pages web consultées, les liens cliqués et d'autres actions que vous pouvez effectuer soit sur notre site web, soit via des comptes de réseaux sociaux et des e-mails associés à nos services. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience ou à des fins de sécurité. Les cookies sont des morceaux de données envoyés par un serveur web à votre navigateur et enregistrés sur votre disque dur. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables, comme votre nom ou vos coordonnées. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur concernant la collecte de cookies Internet - par exemple, vous pouvez supprimer, bloquer et/ou refuser les cookies, ou choisir d'être averti avant qu'ils ne soient placés.
Fichiers Journaux (Log Files) – Les sites web modernes collectent souvent des données utilisateur sous forme de fichiers journaux. Il s'agit d'une méthode moderne permettant d'enregistrer quand et d'où un utilisateur accède à notre site web. Ces données peuvent inclure des informations telles que les adresses de protocole Internet (IP), les navigateurs, les horodatages, les liens de référence par lesquels vous êtes entré sur notre site, des informations démographiques et le nombre de clics effectués sur notre site. Ces informations sont distinctes des Informations Personnelles décrites ci-dessus et n'incluent pas de données personnelles vous concernant à titre individuel. Ces informations sont utilisées pour suivre le flux général de trafic et l'utilisation de notre site web, ainsi que d'autres tendances et statistiques, telles que le nombre de visiteurs sur une certaine page de notre site.
Informations de Transaction – Lorsque vous téléchargez ou achetez un produit sur notre site web, certaines informations peuvent être collectées, telles que la date de l'achat et les détails du produit. Ces informations sont collectées et utilisées à des fins internes uniquement, afin d'améliorer l'expérience utilisateur globale. Si vous achetez l'un de nos produits, certaines données sont nécessaires pour traiter votre demande, telles que les numéros de carte bancaire/dates d'expiration/codes de sécurité, les informations et adresses de facturation, les codes postaux et les noms. Ces informations seront traitées par un programme de paiement tiers. Ces données ne seront intentionnellement partagées avec aucune autre partie en dehors des programmes tiers responsables du traitement de votre paiement et de sa transmission à notre compte.
Informations de Tiers – De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations provenant de programmes ou de plugins tiers, tels que PayPal, Kajabi, Google, ou via des plateformes de réseaux sociaux.
Les informations peuvent être collectées de l'une ou plusieurs des manières suivantes :
Fournies par vous, l'utilisateur – Notre site web peut vous demander de fournir des Informations Personnelles de temps en temps. Par exemple, nous pouvons vous demander votre adresse e-mail et votre nom pour vous envoyer un contenu protégé ou encore vous demander votre adresse e-mail pour répondre à une question liée au service client ou à des consultations.
Collectées à partir de navigateurs Internet ou d'appareils – De temps en temps, des données sont collectées et nous sont envoyées automatiquement par votre navigateur web ou votre appareil. Les informations collectées dans cette catégorie incluent généralement votre adresse IP, les liens cliqués, les pages visitées et les horodatages des visites. Ces informations ne sont généralement pas personnellement identifiables.
Cookies, pixels, balises web, widgets et autres technologies modernes – Ce site utilise des cookies pour collecter des informations afin de surveiller et d'agréger le trafic web vers notre site. Ce site peut également utiliser des balises web, des pixels et des widgets de réseaux sociaux pour nous aider à comprendre l'activité de navigation et les flux de trafic. Ces informations nous aident à améliorer notre site web, nos Services et l'expérience en ligne de l'utilisateur. Par exemple, des widgets de réseaux sociaux peuvent être placés sur notre site par des plateformes tierces pour vous permettre d'interagir avec nos comptes sur ces plateformes. Ces technologies modernes peuvent également collecter des données de navigation. Cependant, la collecte et l'utilisation de ces données par ces tiers sont sous leur contrôle et soumises à leurs propres politiques de confidentialité respectives. Veuillez consulter la Section 10 ci-dessous pour savoir comment vous pouvez refuser ou limiter l'utilisation des cookies.
Section 9. Utilisation des informations
En utilisant notre site web, vous acceptez que toutes les informations collectées conformément à la Section 8 puissent être utilisées aux fins suivantes :
- Fournir du contenu, des produits et d'autres Services ;
- Traiter et exécuter tout achat ou commande, ce qui peut inclure l'envoi d'e-mails
- Communiquer avec vous, par e-mail notamment, y compris des e-mails promotionnels, des newsletters et des pièces jointes de produits ;
- Fournir un service client et gérer des comptes individuels ;
- Vous offrir une expérience personnalisée en ligne ;
- Vous donnez accès à certains contenus et services en ligne ;
- Nous informer des tendances et préférences des utilisateurs ;
- Remplir un contrat que nous avons avec vous ;
- Optimiser notre site web et l'expérience de nos utilisateurs ;
- Prévenir, réduire et enquêter sur les failles de sécurité ;
- Vérifier ou authentifier des informations ;
- Répondre aux demandes légales des autorités gouvernementales, si nécessaire ;
- Résoudre des litiges avec des utilisateurs ;
- Prévenir la fraude ou les problèmes de sécurité ;
- Remplir ou faire appliquer nos accords avec des tiers ;
- Faire respecter nos Conditions d'Utilisation ;
- Protéger nos intérêts commerciaux légitimes, y compris mais sans s'y limiter : i) fournir ou gérer des Services pour vous et nos utilisateurs ; ii) tenir des registres ; iii) analyser des données à des fins commerciales et d'assurance qualité ; iv) communiquer avec vous sur l'administration des Services et nos obligations associées ; v) à des fins légales, telles que la résolution de litiges, les procédures judiciaires, les enquêtes ou les obligations réglementaires.
Les Informations Personnelles collectées et utilisées peuvent être partagées avec certains tiers. Elles peuvent être partagées de la manière suivante :
- Prestataires de services – Les Informations Personnelles peuvent être partagées avec des programmes, plateformes et prestataires tiers en échange de données, d'analyses, de rapports ou d'accords de confidentialité. Les prestataires tiers incluent, sans s'y limiter : les hébergeurs de sites web, les plateformes de commerce électronique, les prestataires et processeurs de paiement, les plugins de site web, les programmes de services e-mail, les consultants marketing et les conseillers en marque. Ces prestataires tiers ne collecteront, n'utiliseront, ne conserveront et ne partageront vos informations que dans la mesure où cela sert à fournir leurs services. Toute utilisation au-delà de ce cadre sera considérée comme non autorisée, pour laquelle vous acceptez de nous indemniser.
- Partage social – Vos Informations Personnelles peuvent être partagées si vous choisissez de publier du contenu sur notre site web, nos pages ou comptes de réseaux sociaux. Vos Informations Personnelles peuvent également être divulguées si vous choisissez de connecter vos comptes de réseaux sociaux à vos comptes sur notre site web ou notre page de commerce électronique, ce qui est alors soumis à la politique de confidentialité de la plateforme de réseaux sociaux concernée.
- Vente ou transfert d'actifs – Vos Informations Personnelles peuvent également être partagées en cas de fusion, d'acquisition, de vente d'actifs ou de tout autre transfert de notre entreprise et de ses actifs.
- Divulgations légales et/ou réglementaires – Vos Informations Personnelles peuvent être partagées si nécessaire pour des raisons légales, réglementaires, d'audit ou d'enquête professionnelle.
Les Informations Personnelles collectées seront stockées de manière raisonnable d'un point de vue commercial, aussi longtemps que nécessaire pour protéger nos intérêts commerciaux légitimes et pour se conformer à la loi applicable. Nous nous réservons le droit de collecter et de conserver vos Informations Personnelles dans la mesure où la loi ne l'interdit pas.
Nous ne vendons ni ne concédons sous licence vos Informations Personnelles à des tiers pour leurs propres objectifs marketing ou commerciaux sans votre consentement.
Section 10. Choix et option de désinscription
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